Q&A よくある質問
37℃サプリメントについて
Q, 体温は37度が良いのですか？
A, 37度株式会社の考え方は「体温を意識した生活」です。 体温37度は、深部体温（心臓近く）が37度、通常は36.5～36.8度が適温と言われています。 低体温が続くことで、カラダの不調、病気になりやすくなるといわれています。健康なカラダづくりには、食事、運動、睡眠が不可欠ですが、食事では足りない、質の高い栄養素の提供でみなさまの健康をサポートできればと考えております。
Q, 副作用はないのですか？
A, 37度のサプリメントは、予防診療のクリニックの現場で処方されていたドクターのレシピのもとに作られた安全な健康食品です。薬ではなく、ナチュラルな野菜や果物が主原料ですので、副作用の心配はありません。アレルギーについては、成分表示をご確認ください。
Q, サプリメントはいつ飲むのがよいのですか？
A, サプリメントは薬ではなく食品です。基本的にはいつ飲んでいただいても問題はありません。 毎日朝起きてから、朝食前、寝る前など飲む時間を決めていただき毎日の生活習慣にすることで、忘れずに飲み続けていただくことをおススメいたします。
Q, サプリメントを飲みすぎるとどうなるのですか？
A, サプリメントは薬ではなく食品です。飲みすぎることで副作用を起こしたり病気になることはありません。ただし、一度に必要以上の量を摂取しても、栄養素は吸収されずに体外に出てしまいますので、毎日適量での摂取をオススメいたします。
Q, どのくらいで実感できますか？
A, 最低３ヶ月は続けていただくことをオススメしております。人間の細胞の大半は「約３ヶ月」で入れ替わるといわれています。個人差がございますが、サプリメントに関しても同様で、約３ヶ月程度で身体の変化を感じる方が多いようです。
Q, 子供に飲ませていいのでしょうか？
A, フローラビルダープラス、ニュートリションバレル、ティルスは歯の生えたお子様からご利用いただけます。摂取量に関しては、お子様の年齢や体重を考慮の上ご利用下さい。その他の商品は刺激が強いものが含まれておりますのでオススメしておりません。
Q, 授乳中、妊娠中に飲んでもいいですか？
A, AGIハーブティーとDTXハーブティー(カモミールが含まれている為)フルビックミネラルとプラセンタW (刺激が強い為) はお控え下さい。1.2日飲んでただちに影響があるものではありませんが、常飲はオススメしておりません。その他商品もかかりつけの医師へご相談の上ご飲用下さい。
各商品について
Q, ニュートリションバレル（又はティルス）とミトコンDブースターをセットで飲む必要性は何ですか？
A, ニュートリションバレルは「栄養の樽の底上げ」を目的としたベースサプリメント、ミトコンDブースターは「ミトコンドリアの活性」を目的としたブーストサプリメントです。食生活が偏っている、不調である方にはニュートリションバレルを。もともと健康でより痩せたい、より体温を上げたいという方にはミトコンDブースターをおすすめいただければと思います。
Q, ニュートリションバレルは何の味で苦味がでるのですか？
A, 苦味は天然ポリフェノール原材料によるものです。また、ビーツ粉末、亜鉛や鉄などのミネラルも苦味がある原材料となっております。 また、生臭さを感じられることもあるかもしれませんが、そちらはアスコフィラン・ノドサムによる海藻独特の匂いとなります。品質に問題はございませんのでご安心下さい。
Q, フローラビルダーの乳酸菌酵母発酵産生物質とはなんですか？
A, 人の持つ乳酸菌と酵母菌、酢酸菌の100種類以上を、それぞれの菌が適正に発酵する環境の元に掛け合わせることで作られたタンパク質です。乳酸菌は摂取しても、そのまま体外に流れてしまうことが多いのですが、乳酸菌酵母発酵産生物質は、善玉菌優勢の環境を整えます。
Q, フローラビルダーの色が変わってしまいました。
A,中に含まれている麹が酸化し変色の原因となる場合がございます。品質に問題はございませんが開封後はしっかりとチャックを閉め、なるべく早くお召し上がり下さい。
Q, ミトコンDブースターを飲んだら気持ちが悪くなりました。
A, 気分が悪くなられた点については、以下の原因が想定されます。
1)水分が足りない
2)成分がお客様の体質に合わない。
ミトコンDブースターは、カプセル内に多量のビタミン・ミネラルが詰め込まれているため、通常のカプセルよりもかなり大きくなっております。 たくさんの水と一緒に飲んでいただくことで、改善がみられるケースが多いようです。もしくは、１包４カプセルを、朝と晩に２カプセルずつに減らしてみてください。 それでも改善が見られない場合には、残念ですが体質に合わないことも考えられます。製品のご使用をお控えください。
Q, ミトコンDブースターを飲むと尿が黄色くなるのはなぜですか？
A, 尿が黄色くなるのはビタミンCの影響です。 ビタミンCは抗酸化作用の高い栄養素として注目を集めています。 また脂溶性の高いビタミンA、D、Eと違って、ビタミンCは過剰摂取した場合でも体内にたまりにくく、排出されることによって過剰摂取による副作用も防げていると言えます。カラダの不調につながるものではありませんのでご安心ください。
Q, ミトコンDブースターのカプセル内に黒い斑点がありましたが何ですか？
A, 黒斑はミトコンDブースターの原料に使われているL-カルニチンL-酒石酸塩が吸湿し固結したものに、へム鉄が付着し黒い斑点となって現れた物です。品質に問題はありませんのでご安心下さい。
Q, ミトコンDブースターを飲むと喉が熱くなる感じがするのはなぜですか？
A, 生姜の影響、又は水が足りず流し込めていない可能性がございます。不快感が有る場合はお水をたっぷりとお飲み下さい。
Q, DTXハーブティーを飲んでお腹がゆるくなってしまいました。
A, 効果が出すぎてしまっている可能性があります。１パックでカップ２杯程度をオススメしておりますが、あくまでも目安でございます。濃さを調整していただいて、お客様それぞれのカラダにあった濃度でお召し上がり下さい。
Q, H2バスコスメティックバスパウダーは家族で使用できますか？
A, 水素の発生時間は８時間継続する設計となっております。その時間内でしたらご家族やパートナー様とご利用いただくことが出来ます。
ファスティングについて
Q, ファスティングの目的はなんですか？
A, ファスティングをダイエットの目的にする方が多いですが、37度株式会社では、「カラダの中をキレイにすること」としてオススメしています。日々の暴飲暴食、飲酒などで疲れた内臓を休ませ、体内に溜まった老廃物、脂などをいったんリセットすることで、カラダが軽くなります。 ファスティング中は、飲酒、喫煙、甘いものなどはNGです。 酵素ドリンクも砂糖や、人工添加物の多く含まれたものを摂取すると、本来のファスティングの効果が得られなくなってしまいますので、お気をつけください。
Q, ファスティングしてもすぐリバウンドしませんか？
A, ファスティングでせっかく体重が減ったのに、すぐリバウンドしてしまうとお嘆きの方がいらっしゃいます。 ファスティングにより・脂肪・水分・骨量・筋肉量の４つが減りますが、通常の食生活に戻すことで、水分・骨量・筋肉量は戻っていきます。適切な運動量・食事量を維持できていれば脂肪量が戻ることはありません。あまり体重に一喜一憂せずに、体型や体調の変化に注目していただくことをオススメしております。ファスティングを、食事・運動・睡眠など従来の食生活を見つめ直すきっかけにしていただけたらと考えております。
定期配送について
Q, 登録内容の変更をしたいです。
A, お届け日、商品内容、数量、の変更をご希望の場合はお電話かメールよりご連絡下さい。お支払い方法、ご住所の変更はマイページの「住所」「決算方法」よりご変更いただけます。※定期配送の場合、既に発送準備をしている可能性がございますので出来るだけお早めにご変更下さい。
Q, 定期配送を停止したいです。
A, 配送停止をご希望の場合はお電話かメールよりご連絡下さい。最低継続期間は３ヶ月となります。例：４月10日に定期配送をお申し込みいただき、５月に停止希望のご連絡をいただいた場合、６月５日分の配送を持って停止とさせていただきます。その他定期配送についてはこちらをご一読下さいませ。
お届けについて
Q, 送料はかかりますか？
A, １回のご購入金額が10,800円以上（税込）の場合、送料無料となります。 １回のご購入金額が10,800円未満（税込）の場合、648円（税込）、メール便を選択した場合は税込165円いただいております。（一部商品のみ対応）
Q, 配送業者はどちらになりますか？
A, 全国（沖縄県・離島を除く）：佐川急便での発送となります。 沖縄県および各県の離島：ヤマト運輸での発送となります。 一部商品（フローラビルダー、ハーブティー５包入り）は佐川急便の飛脚メール便での発送も選択可能です。 ※他の商品と同時にご注文いただいた場合は宅配便となります。 ※飛脚メール便：おおむね発送から３〜４日で到着します（一部地域を除く） 手渡しではなくポストに投函するので通常の宅配便より安価です（全国一律 税込165円） （飛脚メール便をご選択の場合、代引発送でのお支払は出来ません） その配送・送料についてはこちらをご一読下さいませ。
その他、ご不安ご不明点等ございましたら何なりとお申し付け下さい。 ご連絡お待ちしております。
メール：お問合せフォーム
電話：３７度株式会社
お客様窓口 03-5925-8011
受付時間 １０時〜１８時（土日祝日・年末年始・夏季・その他休業日を除く）
